Cuando emprendi crei que abriendo una tienda en una avenida bastante transitada me iria a garantizar ventas y rentabilidad. Al principio fue bastante dificil, sobre todo cuando tienes esta mentalidad de “voy a vender porque mi producto es increible, no existe, y si existe, igual yo lo he mejorado”.

Resulta que al principio no vendi nada, era muy dificil atraer gente, un cartel no era suficiente. Asi que decidi hacer publicidad en periodicos, radio, television, etc. Invertia mucho dinero en estos medios de comunicacion y la verdad es que me iba bien, no como yo queria pero por cada $2,000 invertidos, tenia una ganancia neta de $2,000.

Todo iba bien hasta que un dia me di cuenta que los clientes que venian a comprarme, venian a averiguar precio y se iban, cuando me dedique a preguntarles porque se iban y a donde se iban, me contaron que se iban a la competencia para averiguar y que ademas los habian visto en redes sociales como facebook e Instagram. En ese momento pense, como que en facebook si eso es para subir fotos de viajes y demas? Asi que decidi probar yo sola subiendo fotos y poniendo precios de los articulos y productos que vendia. La verdad no funcionaba, y no entendia porque, pero tampoco sabia como evaluar lo que la competencia hacia porque no era facil encontrarlos! 

Asi que decidi subir fotos de la gente que me habia comprado el producto y describir una breve historia de como llego, como nos conocio, que fue lo que paso cuando llego, que esperaba, como logro el comprar el producto, porque lo compro y como se fue. Cuando comence a contar una historia detras la gente se sintio identificada y comenzaron a enviarnos mensajes diciendonos que ellos tambien querian ser como la persona de la historia. 

Ahi fue donde entendi el poder de las redes sociales y donde me di cuenta que el mundo offline no es igual al mundo online. Y que a la gente no le gusta que le vendan por redes, la gente esta en las redes porque quiere conectarse con otra gente. 

Este tipo de estrategia de venta se llama “storytelling” si quieres saber mas de storytelling; comenta aqui: “quiero saber mas para que en el siguiente capitulo pueda explicarte en detalle lo que significa, como aplicarlo y como hacer que una historia se convierta en una venta”.